新春佳节后上班第一天，内蒙古鑫旺精恒智能装备有限公司的常鹏接到来自鄂尔多斯高新区政务服务局的一通电话，来电向他表达了新春祝福，同时通知他，通过代办帮办工作人员的积极对接，公司投资的煤矿综采液压支架千斤顶再制造项目项目立项等前期手续已经办理完备，这让常鹏对高新区的服务态度和效率大加赞赏。
好的营商环境就是生产力。“整合升级”以来，鄂尔多斯高新区牢固树立“事事关乎营商环境”的观念，全面落实《鄂尔多斯市对标先进建设最优营商环境行动方案（500条）》，持续深化“放管服”，大力推动营商环境改革，加快建设一流营商环境。
代办帮办 推进项目手续办理
按照高新区项目领导包联和专班推进工作机制要求，组建代办帮办人员队伍，推动重点项目前期手续代办帮办，积极协调有关方面解决手续办理过程中的堵点难点问题。为加快项目投资建设，打造良好的营商氛围，各代办帮办员积极与项目实施单位沟通对接，及时掌握项目手续办理进展、项目建设进度、下步投资计划等相关信息，充分利用“施工冬歇”时段，为项目2023年春季开工提早准备。经梳理，2023年第一个月已代办帮办项目71个。其中，市级重点调度项目20个，已办理完成立项、节能、环评、土地等重点前期手续164个，正在办理52个，手续完成率76％。其余项目已办理完成重点前期手续254个，正在办理156个，手续完成率62%。
顶格协调 精准服务企业需求
围绕高质量发展，高新区把优化营商环境摆在事关全局发展的战略位置，制定出台了《鄂尔多斯高新区投资项目前期手续代办帮办工作实施方案》，全力营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。为精准对接企业需求，高新区组织企业大走访活动，同企业召开座谈会，进一步加强与企业家之间的沟通交流，倾听企业家心声，助力企业纾困解难。同时，建立领导包联重点企业制度，积极对接包联企业，对于企业面临的问题，顶格倾听、顶格协调，打造极优政务服务环境。
制度创新 营造一流营商环境
高新区是鄂尔多斯技术创新、产业创新的热土，也是制度创新的高地。在对标先进，推动深化改革创新的基础上，研究起草《高新区行政审批制度改革方案》《行政审批专用章（高新）使用管理办法》等，明确委托赋权事项；制定《财税体制实施办法》，推进预算管理一体化系统建设应用，完善政府采购，推动财税管理体制改革取得实质进展；全面推行“极简”审批、“极优”服务、“极准”监管、“极惠”扶持。加强项目过程管理，在项目立项、开工建设、竣工投产、市场拓展等关键节点环节逐一建立台账，明确责任清单、细化压实责任，确保招引项目审批有人帮、过程有人管、结果有人盯、成效有人评；建立项目落地常态化服务机制，提升项目核准备案、规划选址、施工许可等手续办理效率，加强用地、用能、用水、资金等要素保障，推行“标准地”“带方案出让”“拿地即开工”等新模式，加快项目落地进度和成效。一系列制度创新改革，将为高新区建设发展蓄积澎湃势能。
跟踪服务 助推企业稳步发展
企业技改方面，对接的南京理工大学江苏智能装备研究院专家团队，已帮助鄂绒、奇瑞配件厂商勤惠和元盟工贸等4家企业在设备智能化改造提升方面提出了解决方案，并向市科技局争取了专项补贴资金，相关工作正在有序推进。
金融助企方面，根据入企业摸底调研情况，先后组织5家银行、1家基金公司、8家企业参与银企对接会。日前，久科公司与中财融商基金公司，金泰公司与鄂尔多斯农商行已初步达成融资意向，日前正在完善相关程序。
人才集聚方面，对接鄂尔多斯应用技术学院在高新区建设鄂尔多斯现代产业学院，已签署项目协议，预计2023年4月份正式运行，学院将采取“2+2”“3+1”模式，每年参加实训人员至少达到2000人次，将有力推动高新区技术人才的引进和培训。
畅通企业诉求受理和反馈渠道方面，结合“我为企业找订单”专项活动，共受理企业在政策扶持、人才引进等方面的需求70余项，其中20余项立行立改的已完成整改，涉及共性问题已建立长效服务机制，扎实推动落实。
日前，自治区招商引资暨优化营商环境大会召开，内蒙古要把优化营商环境作为转变工作作风、优化发展环境的突破口，以营商环境的“优”促进市场主体的“活”、带动投资项目的“增”、保障经济运行和社会大局的“稳”，为完成好党中央交给内蒙古的五大任务注入活力和动能，鄂尔多斯高新区持续性推动政务审批服务优质化、便捷化，一系列高效化、专业化、精细化便企惠企服务正是题中之义。站在新的起点，鄂尔多斯高新区正对标最优水平、最高标准，不断优化发展环境，铆劲蓄力为鄂尔多斯“挑好大梁”贡献力量。（刘宇光）
